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Tucson Florist - Häufig gestellte Fragen

  • Was passiert nach der Bestellung von Blumen oder Geschenkkörben in Tucson?
  • Sobald du eine Bestellung für Blumen oder einen Geschenkkorb in Tucson aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Diese E-Mail dient als Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, und enthält eine Kopie der von Ihnen angegebenen Daten. Wenn Sie Fehler oder Irrtümer in Ihrer Bestellung feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend, um das Problem zu beheben.
  • Warum brauchen wir Ihre Telefonnummer?
  • Es ist wichtig, dass Sie uns Ihre vollständigen Kontaktinformationen, einschließlich einer gültigen Telefonnummer, mitteilen. Es kann sein, dass wir uns aus verschiedenen Gründen mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, z. B. um die Adresse des Empfängers zu überprüfen, Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen oder Zahlungsdetails zu bestätigen. Seien Sie versichert, dass wir Sie telefonisch nur im Zusammenhang mit der konkreten Bestellung kontaktieren, die Sie kürzlich aufgegeben haben.
  • Wie werden Sie über die Lieferung benachrichtigt?
  • Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich geliefert wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um Sie über den Abschluss der Lieferung zu informieren. Sie können davon ausgehen, dass Sie diese E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung erhalten. Um sicherzustellen, dass Sie unsere E-Mails problemlos erhalten, überprüfen Sie bitte noch einmal, ob Sie uns eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben, und fügen Sie client@internetflorist.biz zu Ihrem Adressbuch hinzu, um zu verhindern, dass unsere E-Mails in Ihrem Spam-Ordner landen.
  • Ändern oder Stornieren Ihrer Bestellung
  • Wenn Sie Ihre Bestellung für Blumen oder einen Geschenkkorb in Tucson ändern oder stornieren müssen, können Sie dies tun, indem Sie sich bei Ihrem https://www.internetflorist.biz-Konto anmelden oder unsere Kundendienstseite besuchen. Bitte beachten Sie, dass alle Änderungen mindestens 24 Stunden vor der geplanten Lieferzeit angefragt werden müssen. Nach Ablauf dieses Zeitfensters können wir nicht garantieren, dass noch genügend Zeit für die Bearbeitung Ihrer Änderungswünsche bleibt.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden
  • Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (mit Ausnahme von American Express) sowie PayPal. Bitte beachten Sie, dass Sie für bestimmte Karten möglicherweise Online-Transaktionsfunktionen bei Ihrer Bank anfordern müssen. Sollten Sie beim Versuch, eine Bestellung aufzugeben, auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um Unterstützung bei der erfolgreichen Annahme Ihrer Bestellung zu erhalten.
  • Wann wird Ihre Kreditkarte belastet?
  • Wir belasten Ihre Kreditkarte unmittelbar nach der Bestellung. Unsere sichere Zahlungsplattform ermöglicht es uns, Ihre Zahlung zeitnah und mit höchster Sicherheit abzuwickeln.
  • Ist es sicher, Ihre Kreditkartendaten online weiterzugeben?
  • Bei Flowers for Tucson legen wir Wert auf Ihre Online-Sicherheit. Wir nutzen PayPal für Online-Zahlungen und als einer der weltweit größten Zahlungsabwickler setzen wir auf höchste Sicherheitsstandards, um Ihre Finanzdaten zu schützen.
  • Privatsphäre und Vertraulichkeit
  • Wir sind uns der Bedeutung Ihrer Privatsphäre bewusst und behandeln Ihre Kontaktinformationen absolut vertraulich. Ihre persönlichen Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben oder an Werbeagenturen verkauft. Im Falle gesetzlicher Anforderungen, Betrugsermittlungen oder Strafverfolgungsanfragen können Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage an die zuständigen Behörden weitergegeben werden.
  • Lieferungen am selben Tag und Zeitzonen
  • Ob Lieferungen am selben Tag möglich sind, hängt vom jeweiligen Standort und Land unter Berücksichtigung der weltweiten Zeitunterschiede ab. Unser Bestellsystem informiert Sie bei Ihrer Bestellung über die Machbarkeit des von Ihnen gewählten Liefertermins und der gewünschten Lieferzeit.
  • Wie werden Geschenkkörbe geliefert?
  • Für die meisten unserer Lieferungen nutzen wir Postdienste wie FedEx, DHL, TNT, UPS und USPS. An Orten, an denen Kurierdienste weniger zuverlässig sind, wie etwa Osteuropa, Russland und die GUS sowie bestimmte südostasiatische Länder, entscheiden wir uns oft für die Zustellung durch örtliche akkreditierte Kuriere.
  • Lieferungen vormittags oder nachmittags in Tucson
  • Ja, Sie können angeben, ob Sie eine AM- oder PM-Lieferung wünschen. Für AM-Lieferungen geben Sie Ihre Bestellung bitte mindestens einen Tag im Voraus auf. Bitte beachten Sie, dass wir zwar bestrebt sind, Ihre Wünsche zu erfüllen, eine stundengenaue Lieferung jedoch nicht garantieren können. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie Informationen zu den Lieferzeiten vormittags und nachmittags. Bei Bestellungen am selben Tag sind AM-Lieferungen aufgrund der hohen Nachfrage möglicherweise nicht immer möglich. In diesem Fall wird die Lieferung für PM geplant.
  • Blumenversand an Sonn- und Feiertagen in Tucson
  • Die Möglichkeit, an Sonn- und Feiertagen Blumen zu verschicken, variiert je nach Standort. Bei Ihrer Bestellung teilen wir Ihnen die verfügbaren Öffnungszeiten mit. Wenn der Blumenladen am ausgewählten Datum geschlossen ist, erhalten Sie eine Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, einen alternativen Zeitpunkt oder Tag für die Lieferung auszuwählen.
  • Was passiert nach der Bestellung?
  • Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um zu bestätigen, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben, die eine Kopie der von Ihnen gemachten Bestellung enthält. Wenn Sie einen Fehler bei der Bestellung gemacht haben, müssen Sie uns dies sofort mitteilen.
  • Warum brauchst du meine Telefonnummer?
  • Es ist wichtig, dass Sie uns Ihre vollständigen Kontaktdaten mitteilen, einschließlich einer gültigen Telefonnummer. Der Kundendienst muss möglicherweise mit Ihnen sprechen, um die Adresse des Empfängers zu bestätigen, die Bestellung zu ändern oder die Zahlungsdetails zu bestätigen. Wir werden Sie nur telefonisch in Bezug auf die Bestellung kontaktieren, die Sie kürzlich aufgegeben haben.
  • Woher weiß ich, wann die Blumen angekommen sind?
  • Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um zu bestätigen, dass die Bestellung geliefert wurde. Sie erhalten diese E-Mail bis zu 24 Stunden nach der Lieferung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine genaue E-Mail-Adresse angegeben haben und dass Sie clients@internetflorist.biz zu Ihrem Adressbuch hinzugefügt haben, damit unsere E-Mails nicht in der Junk-Mail eingehen.
  • Wie ändere oder storniere ich meine Bestellung?
  • Melden Sie sich bei meinem http://www.flowers4tucson.com -Konto an, um Ihre Bestellung zu ändern oder besuchen Sie unsere Kundenservice-Seite. Alle Änderungen müssen 24 Stunden vor der Lieferung erfolgen. Nach dieser Zeit können wir nicht mehr garantieren, dass genügend Zeit für die von Ihnen angeforderten Änderungen bleibt.
  • Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
  • Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (nicht American Express) sowie PayPal. Mit einigen Karten müssen Sie Online-Transaktionen mit Ihrer Bank anfordern. Wenn Sie Probleme haben, wenn Sie versuchen, eine Bestellung zu vergeben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice-Team, der Ihnen helfen wird, um sicherzustellen, dass die Bestellung akzeptiert wird.
  • Wann wird meine Kreditkarte belastet?
  • Wir belasten Ihre Kreditkarte, wenn Sie die Bestellung aufgeben. Wir verwenden eine sehr sichere Payment-Plattform, die es uns ermöglicht, sofort Ihrer Kreditkarte zu belasten.
  • Ist es sicher, meine Kreditkartendetails übers Internet zu senden?
  • Wir bei Blumen für Miami verwenden nur das beste im Bereich Sicherheit für unsere online-Zahlungen. Wir benutzen PayPal für unsere online-Zahlungen und als eines der größten Payment Systeme der Welt, deren Sicherheit ist erstklassig.
  • Werden meine Daten vertraulich behandelt?
  • http://www.flowers4tucson.com behandelt Ihre Kundendaten absolut vertraulich. Unser Unternehmen teilt Ihre persönlichen Daten mit niemanden oder verkaufen sie an Werbeagenturen. Im Falle einer gesetzlich vorgeschrieben, Betrug oder Strafverfolgungsbehörden verlangen kann Ihre persönlichen Informationen auf Anfrage bei den zuständigen Behörden ausgetauscht werden.
  • Kann meine Bestellung heute geliefert werden?
  • Die Lieferung am selben Tag hängt davon ab, welcher Standort / welches Land aufgrund von Weltzeitunterschieden möglich ist. Bei der Eingabe des Tages und der Uhrzeit wird das Bestellsystem mitteilen, ob das von Ihnen gewählte Datum möglich ist.
  • Wie werden Geschenkkörbe geliefert?
  • Wir liefern mit Postdiensten wie FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. An einigen Orten, wo Kurierdienste nicht so schnell oder zuverlässig sind, wie Osteuropa, Russland & GUS und Ländern Südostasiens liefern wir oft mit einem lokalen akkreditierten Kurier.
  • Kann ich AM- oder PM-Lieferungen angeben?
  • Ja, du kannst. Bei AM-Lieferungen bitte mindestens einen Tag vorher bestellen. Bitte beachten Sie, dass wir keine genauen Stundenlieferungen garantieren können. Bei der Bestellung werden Sie über den Lieferzeitraum von AM und PM informiert.\nBitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen am selben Tag nicht immer möglich ist, AM aufgrund von Terminkalendern zu liefern, so dass die Lieferung PM erfolgen kann.
  • Kann ich an Sonn- und Feiertagen Blumen versenden?
  • Dies hängt vom Standort ab. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Ihnen die Öffnungszeiten mitgeteilt. Wenn der Shop geschlossen ist, wird eine Meldung angezeigt, um eine andere Uhrzeit oder einen anderen Tag auszuwählen.
  • Gibt es zusätzlichen Gebühren beim senden von Blumen?
  • Die Versandkosten sind Miami Miami City 9.95 USD.
  • Sind die Blumen mit einer Vase?
  • Eine Vase ist nicht im Preis inbegriffen, sofern nicht in der Produktbeschreibung angegeben. Die Vase kann sich von der im Beispielbild gezeigten unterscheiden.
  • Wie kann ich http://www.flowers4tucson.com-Kundenservice kontaktieren, wenn es ein Problem gibt?
  • Verwenden Sie Ihr http://www.flowers4tucson.com-Konto und kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Alternativ rufen Sie unseren Kundendienst an.
  • Was sind die häufigsten Probleme bei Bestellungen?
  • Unvollständige Empfängerdetails Es ist wichtig, dass Sie uns vollständige und genaue Angaben für den Empfänger machen. Eine lokale Telefonnummer des Empfängers ist erforderlich, um sicherzustellen, dass die Blumen / Geschenke pünktlich ankommen. Wir können nicht für verspätete Lieferung verantwortlich gemacht werden, wenn diese Informationen nicht bereitgestellt werden oder falsch sind.
  • Was passiert, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist?
  • Unsere lokalen Floristen sind auch Experten für Hauszustellung. Wir wissen, dass der Empfänger manchmal nicht zu Hause ist. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie die Telefonnummer des Empfängers angeben, damit eine günstige Zeit vereinbart werden kann. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir weitere Hilfe benötigen.
  • Änderungen
  • Wenn es Änderungen an Ihrer Bestellung gibt wie Liefertermin, Übermittlungsort, Nachricht usw., Senden Sie die Änderungen an clients@internetflorist.biz und verweisen Sie auf Ihre Bestellnummer.
  • Wie Pflege ich meine Blumen?
  • Es empfiehlt sich, sie in einem gut beleuchteten Raum nicht bei direkter Sonneneinstrahlung zu halten. Stellen Sie sicher, dass Sie das Wasser alle zwei Tage tauschen, damit die Blumen länger frisch bleiben.
  • Sind Verbrauchsprodukte allergiefrei?
  • Bitte beachten Sie bezüglich Verbrauchsprodukte, Zutaten variieren und sind abhängig von dem Lieferanten vorbehalten. Internet-Floristen haftet nicht für alle Allergien oder Lebensmittel-Intoleranz etc. beim Verzehr von gleichen.
  • Werden die Blumen wie das Bild auf der Website sein
  • Die Bilder auf unserer Website sind Systembilder und dienen nur als Referenz und die gelieferten Blumen können anders aussehen. Während alle Anstrengungen unternommen werden, um so genau wie möglich zusammenzupassen, können manchmal Farbtöne von dem Bild der Website abweichen. Abhängig von der Verfügbarkeit am Tag, wenn keine exakte Farbe verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, eine andere Farbe zu verwenden. Wenn eine bestimmte Blume nicht verfügbar ist, wird eine geeignete Alternative zum gleichen Wert oder höher hergestellt, um eine Übereinstimmung zu erzielen so genau wie möglich die ursprüngliche Anfrage. Bestimmte Blumen- und Pflanzenprodukte können in Knospen geliefert werden, um ein längeres Leben zu gewährleisten. Verpackung, Kisten oder Vasen usw. können sich je nach Verfügbarkeit am Tag ändern.
  • Werden zusätzliche Geschenke (Add Ons) dasselbe wie beschrieben.
  • Teddybär, Vase oder Ballons etc. auch bestellt werden, werden sie mit den Blumen zugestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Artikel mit einer Änderung der Farbe von Bild, je nach Verfügbarkeit am Tag liefern. Dies gilt nicht für Weine, die immer, wie bestellt, rot sein wird, weiß, Champagner etc. nur der Markenname kann bei Bedarf ändern. In Bezug auf Verbrauchsmaterialien wird ein nicht verfügbar Element durch eine ähnliche Alternative ersetzt werden. In den meisten Fällen müssen zusätzliche Geschenke/Torten/Pralinen von Blumen begleitet werden. Eine Nachricht wird kein Produkt ausgewählt beraten, wenn dies der Fall ist.
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